Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB der Omniplaza GmbH, Greinstraße 3B, 64291 Darmstadt (HRB 105353), gelten für alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in Bezug auf die im Online-Shop angebotenen Waren. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragsschluss

Die Produktbeschreibungen im Shop sind keine verbindlichen Angebote. Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Verkäufer zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Bruttopreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Es stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.

4. Liefer- und Versandbedingungen

Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage, EU-weit: 3–7 Werktage. Bei dreimalig gescheiterter Zustellung durch Kundenverschulden kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufs wenden Sie sich an: Omniplaza GmbH, Greinstraße 3B, 64291 Darmstadt, info@omni-plaza.com, Tel: +49 6151 371702.

6. Folgen des Widerrufs

Bei Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen inkl. Lieferkosten binnen 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg zurück.

7. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (2 Jahre ab Lieferung). Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates vorbehalten.

10. Gerichtsstand

Gerichtsstand für Kaufleute und Unternehmen ist Darmstadt. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

11. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nicht teil.

Terms and Conditions

Last updated: January 2026

1. Scope

These Terms and Conditions of Omniplaza GmbH, Greinstraße 3B, 64291 Darmstadt (HRB 105353), apply to all contracts between the seller and the customer regarding goods offered in the online shop. The customer's own terms are not recognised.

2. Conclusion of Contract

Product descriptions in the shop are not binding offers. A contract is formed when the customer places an order and the seller sends an order confirmation by email.

3. Prices and Payment

All prices are gross prices including statutory VAT. Shipping costs are shown separately. Various payment methods are available.

4. Delivery and Shipping

Delivery is made to the address provided. Within Germany: 2–4 working days; EU-wide: 3–7 working days. If delivery fails three times due to the customer's fault, the seller may withdraw from the contract.

5. Right of Withdrawal

Consumers have the right to withdraw within 14 days without giving reasons. To exercise the right, contact: Omniplaza GmbH, Greinstraße 3B, 64291 Darmstadt, info@omni-plaza.com, Tel: +49 6151 371702.

6. Consequences of Withdrawal

Upon withdrawal, all payments received including delivery costs will be refunded within 14 days via the same payment method.

7. Warranty

Statutory warranty rights apply (2 years from delivery). In the event of defects, the customer is entitled to subsequent performance, price reduction, withdrawal or damages.

8. Liability

The seller is fully liable for intent, gross negligence and personal injury. For slight negligence, liability is limited to breaches of essential contractual obligations.

9. Applicable Law

German law applies. For consumers, the mandatory protective provisions of their country of residence are reserved.

10. Jurisdiction

For merchants and companies, jurisdiction is Darmstadt. For consumers, the statutory place of jurisdiction applies.

11. Alternative Dispute Resolution

The EU Commission provides an online dispute resolution platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr. We do not participate in dispute resolution proceedings before consumer arbitration boards.